Octopus Energy, la compagnia energetica che mira a rendere l’energia rinnovabile alla portata di tutti attraverso l’uso della tecnologia, inaugura il 2024 con un bel traguardo: più di 100 mila clienti in Italia. Un elemento chiave della strategia che permette all’azienda di assicurare un contenimento dei costi per i propri clienti è l’internalizzazione completa di tutte le aree aziendali, dalla gestione del servizio clienti alla tecnologia, fino alle campagne pubblicitarie.
In questo modo evita di ricorrere a pratiche basate su margini commerciali aggressivi. In concomitanza, Octopus ha delineato un piano di investimenti massicci pari a 1 miliardo di euro entro il 2030, con l’obiettivo di intensificare rapidamente le proprie operazioni e favorire la transizione dell’Italia verso un’economia orientata all’energia verde.
Arrivata in Italia dal Regno Unito nel 2022, Octopus Energy si è rapidamente affermata come un catalizzatore nella democratizzazione dell’energia pulita attraverso l’innovazione tecnologica. Nonostante il contesto di crisi energetica, l’azienda ha saputo distinguersi sul territorio nazionale grazie a tariffe competitive e un efficace servizio clienti, guadagnandosi una reputazione stellare nel 2023 con un punteggio TrustPilot di 4.9 su 5 e l’inclusione nell’elenco Forbes delle top 100 aziende “Responsibility 2023”. Presente attivamente con circa 100 dipendenti tra Ascoli Piceno e gli uffici milanesi, Octopus Energy mira a replicare il successo ottenuto nel Regno Unito, dove in soli otto anni si è affermata come leader del settore energetico nazionale, caratterizzandosi per un tasso di crescita senza precedenti.
“Raggiungere 100.000 clienti in così poco tempo è un risultato incredibile. Ancora più incredibile è l’essere riusciti a crescere in modo esponenziale continuando a ricevere quotidianamente messaggi di affetto e sostegno da parte delle persone che hanno scelto Octopus – dichiara Giorgio Tomassetti, CEO di Octopus Energy – Anche se in Italia il mercato dell’energia rimane un settore tipicamente statico e storicamente dominato da pochi attori, con Octopus abbiamo ora la possibilità di rompere gli schemi e migliorare la vita degli italiani fornendo energia rinnovabile a prezzi accessibili e un servizio eccellente ogni giorno. La nostra forza è il modello aziendale, un unicum nel panorama energetico moderno. Grazie ad una gestione attenta dei costi, siamo in grado di proporre ai clienti offerte sempre convenienti. Tutti i processi sono internalizzati, non ci affidiamo ad agenzie esterne. Inoltre, grazie alla tecnologia Kraken che sviluppiamo internamente e a un modello operativo estremamente competitivo, riusciamo a operare a costi estremamente ridotti nel tempo”.
